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退款規範

線上正式課程(線上:已開課)

(1) 購買課程隔日開始起算 7 日內 (含例假日),可返還全額款項
(2) 購買課程隔日開始起算 8-14 日內 (含例假日),可返還 30% 部分款項
(3) 購買課程隔日開始起算 15 日 (含例假日),不返還款項

申請退款方式

確認符合線上課程退款資格,請透過平台首頁下方LINE客服對話視窗傳送訊息,並提供「申請退款課程名稱」、「訂單編號」、「簡述退款理由」資訊,我們會以信件方式協助你完成退款。退款申請一律以電子信件寄送通知,請至電子信箱收取信件,確認信中「退款申請單」後,以此封信件回覆「我同意」,才會正式進入退款作業程序。

我們將依送出申請時間認定是否進入退款程序,依照當初進行購課交易時所使用的付款方式將款項退還。退款所需時間會因你的付款方式而異,請耐心等待我們完成退款